1. Innledning
Shopsy ("vi", "oss" eller "vår") respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din når du besøker vår nettside shopsy.no.
2. Informasjon vi samler inn
2.1 Informasjon du gir oss
- Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer)
- Bedriftsinformasjon
- Meldinger og henvendelser via kontaktskjema
- Informasjon relatert til dine markedsføringsbehov
2.2 Informasjon vi samler automatisk
- IP-adresse og enhetsinformasjon
- Nettlesertype og språkinnstillinger
- Besøkstidspunkt og varighet
- Sider du besøker på vår nettside
- Henvisningskilder
3. Hvordan vi bruker informasjonen
Vi bruker dine personopplysninger til å:
Kundeservice
Svare på dine henvendelser og forespørsler
Tjenesteleveranse
Tilby våre markedsføringstjenester
Kommunikasjon
Sende deg relevant informasjon (med samtykke)
Forbedring
Forbedre vår nettside og brukeropplevelse
Compliance
Overholde juridiske forpliktelser
Analyse
Analysere nettsidetrafikk og brukeratferd
4. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre din opplevelse på vår nettside.
Du kan administrere dine cookie-preferanser ved å klikke på "Informasjonskapsler"-knappen nederst på siden.
5. Deling av informasjon
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt:
Med ditt uttrykkelige samtykke
Du har full kontroll over dine data
Til våre betrodde tjenesteleverandører
F.eks. HubSpot for CRM-funksjoner
Når det kreves av lov
Eller rettslig prosess
For å beskytte rettigheter
Våre og dine rettigheter og sikkerhet
6. Datalagring og sikkerhet
Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.
7. Dine rettigheter
Under GDPR har du følgende rettigheter:
👁️ Rett til innsyn
i dine personopplysninger
✏️ Rett til retting
av unøyaktige data
🗑️ Rett til sletting
"retten til å bli glemt"
⏸️ Rett til begrensning
av behandling
📦 Rett til dataportabilitet
flytte dine data
✋️ Rett til å protestere
mot behandling
❌ Rett til å trekke tilbake
samtykke når som helst
8. Tredjepartstjenester
Vi bruker følgende tredjepartstjenester:
HubSpot
CRM og markedsføringsautomatisering
Google Analytics
Nettstedsanalyse (hvis aktivert)
Vercel
Nettstedshosting
Disse tjenestene har sine egne personvernerklæringer som vi oppfordrer deg til å lese.
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig.